Syftet är att beskriva arbetsflödet vid hantering av specialpris för eftermontage av utrustning på nyare maskiner.

Specialpris för tillbehör till maskiner som är 6-månader eller yngre

GENOMFÖRANDE

•  KC Reservdelar (KC RD) säkerställer att maskinen är 6-månader eller yngre

•  KC RD kontaktar Customer Support (CS) i Mjölby och uppger:

a. Maskintyp

b. Serienummer

c. Artikelnummer

d. Antal

•  CS jämföra pris hos BT Products med standardpris och återkommer ett s.k. specialpris.

•  KC RD orderlägger reservdelarna

•  KC RD återkopplar till CS:

a. Order/distributionsordernummer

b. Orderpris

•  CS meddelar finansavdelningen i Mjölby:

a. order/distributionsordernummer

b. artikelnummer

c. det nya special priset

d. mellanskillnaden

• Finansavd. utfärdar krediteringen mot TMHSE med hänvisning till order/distributionsordernummer

 TMHSE ansvarar för att styra krediteringen mot rätt projekt/kund.