Artikel har blivit allokerad på SO, men inte fysiskt levererad till tekniker. Tekniker tar kontakt med RDS för ersättningsleverans. Tekniker har SO-nummer, uppdragsnummer och artikelnummer samt det antal av artikel som saknas.

1. MMS100 – ordertyp DDR, samt skapa (ctrl+1).

2. Välj till lagerställe i MMS100/F. I referensorderfältet och med ordertyp 7 ange det SO-nummer som skall ha ersättningsleverans.

3. Beställ det antal som saknas i MMS101/B1.

4. Under förutsättning att artikeln inte blir restnoterad kommer nu det saknade antalet att levereras i det vanliga nattleveransflödet. Om så är fallet gå till 6.

5. Blir ersättande artikel restnoterad måste TMHE kontaktas för kontroll av lagersaldo. I teorin borde det nu finnas saknat antal på lagerplats, men dessa kommer inte att vara allokerbara.

6. Ersättningsleverans är nu klar.