Leveransbesök/service
Leveransbesök - Teknikerhandboken
I Teknikerhandboken hittar du rutinen för icke godkänd leverans, processkarta Leveransbesök och Leveransrutin komplexa maskiner.
Utförande i T-OrderFlow och M3:
Gå till T-OrderFlow
T-OrderFlow Delivery Visit Technician
Finns det några maskiner under Delivery Visit Booked No klickar du upp dom.
Kopiera serienumret och gå till SOS106 i M3 och skapa ett SO.
Undantag är de CB (motvikt) och reachstack (skjutstativ RRE) då kunden är STR, Demo, annan intern kund eller ett dotterbolag. Dessa truckar kan bockas i med Delivery visit booked direkt. Inget leveransbesök utförs.
Skapa ett leveransbesök enligt bild.
Skriv in leveransdatumet och betalare 1MASE2000.
Pusha ut SO och meddela tekniker.
Gå tillbaks till T-OrderFlow.
Klicka på länken Service
Resning av stativ?
1MASE2000 betalar.
Skall stativet resas bör/ska den informationen synas under Comments. Klicka i Show all Comments för att se alla fält.
Klicka i Delivery visit booked, skriv in teknikerns namn som fått SO:t utpushat till sig. Teknikern kommer få aviseringar när trucken lastas inför transport och när den levereras.
Tryck på Save.