Servicechef

• Välj ny eller befintlig kund

o Ny kund= Kund har ej ett kundnummer hos oss idag

o Befintlig kund= Kund har ett kundnummer hos oss idag

• Fyll i all information som formuläret innehåller

• Spara ner maskinlistan bifogat i formuläret och fyll i maskinerna som ska in i avtal

o Ni väljer JA för de underhållen som ska vara med och anger en procentsats om det ska vara rabatterat

• Bifoga maskinlista och tryck på submit

Admin

• Avtal inkommer till admin

• Om information för att skapa offerten är komplett skapas offerten i T-quote

• Om det saknas info för att skapa offert, välj Utredning

Servicechef

• Om information saknas kompletteras formuläret med en kommentar och utredning klar väljs

Admin

• När offerten är skapad bifogas offerten i formuläret och statusen offert granskas av SC väljs

Servicechef

• Granska offerten och välj statusen godkänd för signering eller EJ godkänd för signering

Admin

• Skickar ut avtalet till kund för signering

• När avtalet är signerat registreras det innan det läggs i statusen klar

• Standardmail skickas till kund med bifogad signerad offert, kopia till SC

Statusar

Inskickat: När SC skapat formuläret. Skickas till Admin

Utredning: Admin väljer ifall information saknas. Skickas till SC

Utredning klar: SC väljer när formuläret är kompletterat med information. Skickas till Admin

Offert granskas av SC: Admin väljer när offert är bifogat i formuläret. Skickas till SC

Godkänd för signering: SC väljer ifall offerten ser rätt ut. Skickas till Admin

Ej godkänd för signering: SC väljer ifall offerten behöver korrigeras. Skickas till admin

Klar: När offert är signerad och inlagd i systemet. Skickas till SC